倍特15周年 客戶分析報(bào)告
倍特15周年 客戶分析報(bào)告
倍特十五年里程
2020年4月18日倍特成立15周年,雖然這份值得紀(jì)念的里程碑來之不易,但卻是倍特深耕服務(wù),優(yōu)化品質(zhì)的必然結(jié)果。目前倍特?fù)碛锌蛻魯?shù)量4000+,85%的客戶合作時(shí)間長達(dá)3年以上,正是這份信任和肯定支撐著倍特向“極致服務(wù)”的目標(biāo)前行,并越靠越近。
主營產(chǎn)品18醇客戶分析
倍特主營產(chǎn)品18醇的合作客戶共299家,其中以從事貿(mào)易代理行業(yè)的數(shù)量最多,為96家,占18醇總客戶數(shù)量的32%。
行業(yè)分布↓
地區(qū)分布↓
倍特?cái)?shù)據(jù)顯示,對(duì)18醇有需求的客戶主要集中在江浙滬區(qū)域。
合作年限↓
倍特主營產(chǎn)品客戶的粘性很高,其中72%的18醇客戶與倍特合作時(shí)長為5年以上,其中有22家客戶與倍特合作更是長達(dá)10年以上。
2019新增客戶分析
在過去一年中,新增客戶數(shù)523家,其中寄樣客戶數(shù)188家,達(dá)成合作客戶數(shù)118家。
新增客戶所屬行業(yè)主要分布在化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)以及化工產(chǎn)品批發(fā)。
行業(yè)分布↓
地區(qū)分布↓
新增客戶主要來自江浙滬地區(qū)。
涉及原料↓
需求18酸和18醇的新增客戶數(shù)量較多,占總客戶數(shù)的三成。
成交單數(shù)↓
絕大多數(shù)的新增客戶單筆產(chǎn)品成交量在5噸以下。
客戶月增量
新增客戶數(shù)量的峰值產(chǎn)生在2019年中第2季度。
歷史成績
近5年來,我們的銷售額從4000萬增長至近6000萬。從趨勢來看,這種穩(wěn)定、健康、可持續(xù)的增長態(tài)勢都預(yù)示著倍特的發(fā)展方向向上,且未來無限。
銷售額↓
從2005到2018年,通過不斷積累和完善,倍特已經(jīng)擁有3000多家優(yōu)質(zhì)客戶、較為完善的供銷體系和一定的行業(yè)敏感度。產(chǎn)品和服務(wù)不僅贏得了同行業(yè)的信任,也收獲了很多其他行業(yè)的贊許和肯定。
行業(yè)分布↓
地區(qū)分布↓
合作年限↓
在未來倍特依舊會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平兩方面繼續(xù)發(fā)力,在自己擅長的行業(yè)中繼續(xù)追求卓越,同時(shí)也在自己相對(duì)薄弱的行業(yè)中持續(xù)積累,不斷深入,爭取早日實(shí)現(xiàn)打造行業(yè)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)的終極目標(biāo)。