倍特總是愛發(fā)問： 

“如何與客戶建立起良好的溝通渠道？”  

“如何讓客戶更便捷地查詢訂單？”  

“客戶想要的究竟是怎樣的售后？” 

“還有哪些化工產(chǎn)品是客戶也需要的呢？” 

 ……   

 每一次小小的發(fā)問，倍特人兒總是自發(fā)地去尋找更優(yōu)的解決方案，如同系統(tǒng)補(bǔ)丁升級一般，不斷自我完善。這個習(xí)慣一堅持就是十六年。 

而每一次小小的革新都會慢慢沉淀下來，成就更好的倍特。 

 “用心、細(xì)心、精心”已融入每個倍特人兒的日常工作中。 

倍特式售后服務(wù)，歡迎來體驗：

▌多種途徑，聯(lián)系&了解倍特

▌符合以下條件可無理由退換貨，買貨更安心

1、本公司銷售的產(chǎn)品； 

2、在保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品；

3、保持原有的外包裝； 

4、包裝破損。

▌貨物到哪，實時可查 

■服務(wù)對象  

倍特化工所有合作客戶  

■步驟  

第一步：關(guān)注官方微信公眾號

關(guān)注“倍特生活”公眾號，點擊公眾號下方菜單欄中的“倍特查詢”,選擇“訂單查詢”。 

 第二步：綁定手機(jī)號  

按要求綁定手機(jī)號，顯示綁定成功的客戶可進(jìn)行訂單查詢。 若在綁定過程中顯示“手機(jī)號碼系統(tǒng)中不存在”（如下圖），請與我們聯(lián)系。

■發(fā)送內(nèi)容

發(fā)貨信息、發(fā)票信息。

■發(fā)送時間

每日18:00（當(dāng)日18:00之后的消息第二天18:00前發(fā)送）

■訂單查詢有效時間

三年內(nèi)訂單詳情

■特殊情況

多個公司抬頭，同一個手機(jī)號，查詢訂單在一個賬號里

▌免費(fèi)索樣，方便快捷 

■服務(wù)對象  

倍特化工所有新、老客戶  

■步驟  

第一步：關(guān)注官方微信公眾號

關(guān)注“倍特生活”公眾號，點擊公眾號下方菜單欄中的“倍特查詢”,選擇“索要樣品”。 

第二步：選擇樣品種類和重量

第三步：點擊購物車進(jìn)行結(jié)算

■樣品物流

點擊“訂單信息”中的“待收貨”即可查看樣品物流信息。