《中層管理者的角色定位》分三個章節(jié)，分別從老板、下屬、客戶的角度，來逐一認識中層主管的角色定位，本次課程從最后一章——客戶的角度出發(fā)，明確自身的定位。
《銷售技巧》這一門課程，銷售人員從自身經歷的項目中找出幾個典型案例，分析合作成功或失敗的原因，從中吸取經驗，以資借鑒。
《新客戶數(shù)據(jù)庫添加》的講師為本年度新晉培訓講師--客服主管吳曉燕，具有十多年的客服工作經驗，為客服人員詳細講述了數(shù)據(jù)庫中新客戶添加的方法步驟。
《讀書分享--親密關系》這本書教我們學會用愛釀造幸福秘方——世界上最幸福的事之一，莫過于經過一番努力后，所有東西正慢慢變成你想要的樣子?！队H密關系》學完，倍特人兒彼此握手擁抱，通過進一步的接觸，感受更加貼近彼此。這個世上沒什么天生一對最般配，也沒有人能永遠活在火辣、熱情、浪漫的親密關系之中，但我們能在親密關系的旅途中，學習面對自己最好以及最糟的特質，學習接受和放手，最終找到通往愛和幸福的橋梁。
《新員工培訓》主要培訓內容為公司簡介、內部組織結構簡介、企業(yè)文化介紹、規(guī)章制度及公司主營產品介紹等。
